Leistungsgegenstand
Mit Vertragsabschluss verpflichtet sich Franziska Schilling zu einer zielgerichteten und individuellen Trainings und Gesundheitsförderung gegenüber dem Kunden. Darunter fallen präventive und rehabilitierende Angebote. Das durch den Kunden erworbenen Punkteguthaben innerhalb eines gültigen Zeitraumes, können ausschliesslich durch den Kunden persönlich in Anspruch genommen werden und sind nicht übertragbar. Darunter fallen auch Geschenkgutscheine. Es gilt die aktuelle Preisliste. Terminbuchungen erfolgen nach Absprache und durch ein Onlinebuchungssystem. Hier gelten die Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters Virtuagym AG. Franziska Schilling behält sich eine Anpassung der Preisgestaltung vor. Laufende Vereinbarungen/Abos sind davon nicht betroffen. Die Rechnungsstellung der gebuchten Leistung erfolgt vorab.
Haftungshinweis
Für entstandene Schäden, welche nicht über die bestehende Berufshaftpfichtversicherung abgedeckt werden, übernimmt Franziska Schilling keine Haftung. Dazu gehören: Ärztlich attestierte Sportuntaugliche, bereits bestehende Krankheiten und deren Folgeerkrankungen, verschwiegene Medikamenteneinnahme sowie Drogenkonsum. Der/ die Teilnehmer/In verpflichtet/en sich etwaige Krankheiten und Medikamenteneinnahme anzugeben. Die Nutzung von Fremdeinrichtungen unterliegt der Eigenverantwortung.
Verspätung/ Verhinderung oder Ausfall
Franziska Schilling behält sich das Recht vor, ohne Angabe der Gründe den Kurs/ bzw. Lektionen abzusagen. Bei Absage des Termins wird ein Ersatztermin gestellt oder die bezahlte Gebühr umgehend dem Kunden zurückerstattet.
Die Laufzeiten von Abos, Spezialangeboten, Aktions-Gutscheinen und Aufträgen sind verbindlich. Bei Termingebundenen Packages werden keine Rückerstattungen bei Ausfall oder Krankheit geleistet.
Die Rückerstattung der Gebühr für Gutscheine ist ausgeschlossen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Dazu gehören: Privatstunden, Gruppenkurse, Specials und Therapieanwendungen. Werden Termine nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt, fällt die volle Gebühr an, ausgenommen ärztlich attestierte Kontraindikationen.
Bei über 6 Wochen hinausgehende ärztlich attestierte Sportuntauglichkeit, besteht für beide Vertragspartner die Möglichkeit den Vertag/ das Guthabenkonto sofort aufzulösen. Dabei wir eine einmalige Stornierungsgebühr von CHF 50.- erhoben.
Datenschutz/Allgemeine Hinweise/Ethik Code
sensomove verpflichtete sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen des revidierten Datenschutzgesetzes (rev.-DSG) sowie der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) einzuhalten.
Die Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind u.a. in Art. 6 rev.-DSG festgelegt und können jederzeit eingesehen werden. Die Geschäftsleitung behält sich vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen, unberührt davon bleiben laufende Verträge.
Ich bin bemüht, meine Tätigkeiten (Verkauf, Unterricht...) gegenüber mir selbst und meinen Kunden nach grundlegenden ethischen Prinzipien zu gestalten.
Mein Ziel ist es durch ein handhabbares, relevantes Qualitätsmanagement die Güte unserer Leistungen (Angebote) zu erhalten oder zu steigern
Ich halte, was ich verspreche (Werbung, Beratung, Produkte ...).
Ich schütze die Intimität unserer Kunden und Mitarbeiter.
Ich verstehe meine Angebote als einen Beitrag zur Förderung der Gesundheitserhaltung des Individuums und der Gesellschaft mit ihren sozialen Strukturen.
Meine Angebote sensibilisieren zur Überprüfung und Reflexion des eigenen Lebensstils.
Ich anerkenne die Grenzen und Möglichkeiten meiner Kunden, Mitarbeiter und meiner selbst auch bzgl. meiner Kompetenzen.
Ich stütze mein Denken und Handeln auf eine wissenschaftliche Grundlage (Natur-/Geisteswissenschaften).